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12月22日 货代企业靠什么赚钱?(转) 随着WTO后国家对航运的门槛放低了,导致我们不仅要和国内的小货代之间抢生意还要和国外的航运大鄂的物流公司抢市场。一些中型货代就很难生存,其财力不如大货代庄家,成本控制又不如那些小货代,自身的服务有无法去满足市场。 很多都说FOB货多,所以我们的市场空间小,FOB货我们为什么不能做?FOB货难道我们货代就不能做了?我入行到现在就觉得很奇怪,大凡客人以为一说是FOB贸易条款,就可以拒我们于千里之外,因为这样我们没有运费差价可赚,这样我们就没有利润,但是我们货代是服务性行当,我们不是金融公司! 我们赚的应该是服务费,不是简单的差价呀!我们只要能提供增值服务那么我们应该还是可以有市场的呀。再说回FOB,老外有购买力,国内厂家又怕麻烦,那么自然FOB条款大行其道,我想FOB货我们货代为什么就不能做呢?至少FOB货也要订舱吧,至少也要装箱上船吧!至少也要仓库内装及门/门运输和报关吧! 你说你指定了船公司,我是货代,至少一级货代就有能力去订舱要求船东做CC条款运价啊!你说你指定了货代那么无非是要他的一张HB/L而已啊!所以说真的要改变货代不好做的现状就是大家都赚服务费而不要在运价上挖空心思了。 MAERSK从来不和别人比运价,他们运价几乎是全球统一终年不动只是调整附加费,但是从来没有听说他们因为别人抵制而被迫让利润。这个就是品牌,品牌是靠服务来塑造的。真的要规范的我看更多的应该是外贸企业的市场,老是压我们运价来肥自己的腰包,所以从来不看服务而看价钱,那里价钱低就往那里走,现在不少货代行当已经俨然成了外贸公司部分业务员的洗钱公司,这个还是货代么?我们是货代是个靠服务来赚取报酬的公司,我们现在的货代公司还不如一些报关行做的好呢,别人至少踏踏实实在赚服务费。 从来没有人抱怨现在报关真难做啊。为什么呢?因为他们就是靠赚服务费的。市场上根本不竞争价钱,难道要到哪天全中国的货都必须用FOB条款出运的时候我们再回过头来强调服务么? 货代销售新手秘笈(转)基本功 1 对价格的了解,用3个月的时间就可以对所有船公司有个大致的掌握,关于其的优势航线,舱位问题,航期,全程,中转地,价格,服务,在目的港货主欢迎程度等等。 然后对市场上各船公司做庄的代理了若指掌,经过不断比较,确认其的价格区间,心中清楚知道哪个点找哪家船东,从哪个代理手上可以拿到最好的价格。 基本功 2 对通关知识的了解,当然你可以去读报关员证则更好,客户除了对价格的敏感程度外,非常注重你的报关实力。 你最起码有两到三家报关行,熟悉他们的背景,哪家报正常货速度最快,最好,退单最快,哪家可以帮忙玩商检,逃配额,搞定查验,买核销单,对他们的能力必须得到实践中的确认.至少你知道哪些货你有能力接的,哪些是只能放弃了。 基本功 3 对车队和仓库的了解也很重要,车队的轻重车的数量,是否有白卡,场内有没有吊机,抢箱子的能力,冲港的能力,尤其重要的是调度的能力,及他们的价格是否有优势,对周围的城市的拖卡,散卡费用有清晰的了解。 第一:如果不外出,每天30个有效的开发电话。 “有效的开发电话”大家看明白了,别自己骗自己。 只是找到联系人不算有效电话: 1,要知道具体的出货量,目的港等。 2,客户出口旺季淡季的时间,这个对以后的工作很有效果。注意! 3,现在配合的船公司或者航空公司,如果你对同行业比较熟,也可以随便了解一下你客户现在配合的货代,但个人觉的刚开始工作的人不必去了解所谓的竞争对手,因为我们这行太多小公司了。(本人的公司就很小小小。基本没人听过。) 以上几点,都是必需要了解。不过只在电话中,很难了解的全面。估计没几个船务有空陪你聊天,所以多约见面! 开发电话,可以一直打到晚上9点。其实你每天30个有效电话,只要坚持半个月,不超过20天。就可以做到下面的要求了。 第二,每周见客户不少于6家。 这个数字是计算过的。 我不知道是公司里面谁根据TMD什么计算出来的,反正TW经理就这样要求我们。 开周会的时候,TW经理特别关照我。提出因为我有业务经验,又一些现成的客户,所以要比其他新人要求高点。一个月要求我至少见30家客户。 约见客户不难,有新人会觉的想见客户好难啊,别人都不答应见面,别人都很忙啊,等等理由。呵呵,如果你也这样想,那代表你是“小鸟”。 1,电话约见客户不必确定具体时间,在快结束的时候说句:“下次有机会去你们那里,大家见个面吧。先给你个电话。”这时候会拒绝的人不多,而且你也不是真的第二天就去。 2,在记录电话开发资料的时候,如果你有和客户说上这句话。请记下来,再次电话联系的时候,重复这句话。加深印象。 3,安排好时间和路线,以及拜访客户的数量。建议最少4家才出门,那样不浪费时间。这时候就可以登门拜访了,到了门口再给电话。也会碰上拒绝的,如果人家真的很忙,那就算了。如果不是很坚决,呵呵,说点好话了。比如“不会占用很多时间的,只是交换一下卡片,我回去写报告也好看点。” 12月21日 男人都应该细读的热血博文 心理学课上,周正教授正在授课:“上次下课时,一个男孩子递了张纸条:'我是个比较内向的人,又没什么特长,不会踢足球,不会打篮球……唯一的爱好是写作。进入大学后,看到周围的同学在交往、工作中左右逢源、如鱼得水、洒脱干练,很是羡慕。就要步入社会了,我该如何规划自己的前途呢?……周教授,我想我还是当一名作家比较好,一个人,也不错,您说呢?’这个问题要不要回答?”周教授扬了扬手中的纸条。
--------摘于男人必看的天书雄文 12月20日 心态决定未来《观念篇》 都应该知道的东西企业领导人都知道:只有每一位员工成为高效能人士,企业才会真正成为高效率企业。 这本书几乎覆盖所有美国成年人,它是美国成年人中最具影响力的书。 一个强大的美国是由每一位高效能的美国人决定的,不能不说与这本书有重要的关系。 禅道◇人之所以痛苦,在于追求错误的东西。 十年■ 如果十年后,你与一位已经十年没见的老朋友偶然相遇,并递给了对方一张名片,请问你最希望这张名片上有些什么内容?名片上的职务或称呼是什么?这张名片上的什么工作内容吸引着你呢? 关于男人与女人的妙喻1、每个女人都有两个版本:精装本和平装本,前者是在职场、社交场合给别人看的,浓妆艳抹,光彩照人;后者是在家里给最爱的人看的,换上家常服、睡衣,诉苦。婚姻中的丈夫往往只能看到妻子的平装本和别的女人的精装本。这是婚外恋的动机之一。 你为什么贫穷?你穷!因为你没有野心! 人生不能等待的三件事。
如果你找到这样的女人.......................如果你身边有这样的傻女人,当她为你的事业为你的家庭倾起所有的心血,青春渐渐逝去她,也非常需要你像当年她待你那样,保护她支撑她,请珍惜你身边这样的傻女人。
老板的定义“老板”一词在当今社会的含义,已经是比较瞹味了,可能你到小摊上补个鞋,别人也会叫你声“老板”。而有的行政机关,也管上司叫“老板”了。不过对于大多数企业里的“打工族”来说,老板就是给你发工资的那个人。 老板们是商人中的佼佼者。很多老板白手起家,打下了一片江山。他们的身上有很多值得我们学习的东西。但普通员工能得到老板言传身教的机会并不多。在大的一些企业,很多员工从来到走,都可能没有机会与老板面对面地沟通交流。笔者打工也有些年头了,跟过不少老板,也和一些大老板们打过交道,从他们身上感悟到了不少心得。 低调做人,踏实做事 据说南方企业家和北方企业家的一个重要不同,就在于南方的企业家低调,北方的企业家高调。笔者在广东做事的几年,也感觉到了广东老板的低调。我的有位老板,企业庞大,业内一直享有盛名,但十几年来他从来不会接受任何媒体的采访。不但在公司的宣传资料上见不到老板的相片或只言片语等,在行业内的通讯录上也找不到他的名字,就连平时企业赞助活动的讲话、剪彩等也一概由老总出面。别人都知道企业的名字,但很少人知道老板的姓名。 其实想想,老板的低调是有他的用意的。不少爱出风头,喜欢抛头露面的企业老板,往往个人的名声比企业名称还响亮,今天接受报纸采访大谈企业年内要达成什么目标,明天作客电视台誓言要进军XXX强,到处作秀,还美其名曰“打造企业领袖个人品牌”。但这样的企业往往风光二三年后就销声匿迹了。把自己的一举一动暴露在众目睽睽之下,竞争对手对你的动向也了如指掌,别人也知道你有哪些资源与背景。一旦企业有个风吹草动,媒体又会用放大镜把你的陈年老帐都给翻出来。这些年来倒下的不少企业家中,如牟其中、张海、顾稚军,尽管失利的原因很多,但和他们的为人处事都很张扬多少也会有点关系吧。 我认识的老板们做人低调,但做事情很踏实,一步一个脚印。在企业的经营管理中,从不好大喜功,实事求是,稳扎稳打。因为老板不喜张扬,哪怕是生意不好时做调整,一个项目或关或停,都只有圈内人知道,不会在社会上闹得沸沸扬扬,搞得政府、媒体、客户、银行都来找你麻烦。老板们的低调,源于他们对社会环境的深刻认识,体现了他们精明的生存策略。 亲和力就是魅力 如果你和我一样从事过销售,对于向陌生人做推销所碰到的冰冷面孔一定难于忘记。但我不论是在企业里跟着老板做事,还是做业务时直接和老板们打交道,很多老板都很有亲和力,不会因为你只是一个业务员,就拒人于千里之外。不少老板都平易近人,不摆架子,比他们手下的一些主管容易接近。向他们推销一些业务,生意成功的机会都比较小,但大老板们会抽出时间来接待你,听你讲讲产品。在企业里做事,老板也并不会板着一张脸,哪怕对一个扫地阿姨都会笑脸相待。有一次在一家大型外资企业做事,董事长五年才来一次中国,在欢迎晚宴结束的时候,董事长说希望能和每一位员工握手。有时老板还会在一些生活上的事规劝员工。有一位主管喜欢赌钱,老板对他说:“不要赌,没什么意思的,我年轻的时候也赌过。” 很多老板都是从事业务出身的,因此,他们的亲和力是在长期的商海生涯中培养起来的。哪怕是一个小小的业务员,老板们也没有必要对你推三阻四而落下个不好的名声。生意人的和气生财,老板们是体会最深的。 老板告诉你:什么是“执行” 前一二年大家都在谈“执行”。我想讲一件事情让我看到老板的“执行力”。 几年前我在一家电脑公司打工,公司的老板在当地赫赫有名,旗下有多家公司,其中有一家是酒店。晚上12点,老板亲自开车跑到电脑公司,说是要做一个菜单,明天早市就要用。于是,晚上的一二点,我们跑去老板的朋友处借高像素的彩色打印机,凌晨三四点找到仓管拿到过胶机,早上六点多钟客人来喝早茶时,菜单已经放摆在每个餐桌上了,而老板和我们一样彻夜未眠,全程督战。成功的老板,做起事来都是雷厉风行,甚至连他们平时走路,都会比别人节奏快。 细节决定成败 老板们都是做大事的人,但他们对于小细节照样很重视,甚至比手下的人更细心。刚开始时进一家公司时,我把做的方案或设计稿给老板过目,但老板把我写错的标点符号和电话号码都圈出来了,让我感到汗颜。一个营业员开错了单,会计和财务都没有发现,还是老板看出来了。老板们事情多,应酬多,但在日常的经营管理中,并不放过任何细小的疏忽。 沉稳如山 很多人只看到了老板是企业最大的收益者,但没有看到老板也是最大的风险承担者。企业不行了,其它人可以另谋高就,但老板不能。老板所面临的压力是普通员工无法想像的,除了市场上的竞争外,还要打理方方面面的关系。企业越大,老板承担的风险也越大,老板也有很多难于找人倾述的孤独和酸楚,但老板在众人前,总是表现得沉稳如山,气闲若定。 曾听说一个大老板,年终时资金紧张,背地里到处找人借钱发工资,但在员工面前却笑嘻嘻的说保险箱里都是钱。另一位我认识的老板,公司处于困难时期,连自己汽车加油的钱都没有,但在公司里却照样谈笑风生,不紧不慢地与大家泡功夫荼喝。没有足够的风险承受能力,是难于在商场上成就大事的。想一想一些普通员工,稍微碰上点困难,就惊慌失措,手忙脚乱。他们在这一点上,是要好好地向老板多学学。 不是每一个人都适合做老板,更不是每一个人都能做个成功的老板。作为职业经理人,学习老板身上的长处,也是适应企业文化的重要方面。比如往往老板很低调,企业也会很低调。因为你在公司的位置是自己一步步做上去的,老板不会对你讲太多,要你自己去悟,得老板者得舞台。对于有一天也想自己做老板的人来说,学习一下现在成功的老板,合理地借鉴,也会对自己大有帮助的。 |
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